Muito se fala hoje em dia de atendimento humanizado, mas você sabe identificar onde isso de fato se aplica?
É simples, no atendimento humanizado seja em âmbitos hospitalares ou qualquer outra prestação de serviço, existe um olhar e cuidado a mais em cada processo. Respeitando de fato a dor e situação da pessoa que procura pela solução.
Para ilustrar tudo isso, temos a citação do Psiquiatra Carl Jung responsável por fundar a psicologia analítica, ele diz:
“Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana.”
Então, todo o conhecimento, estrutura, beleza e localização importam, porém, mais do que isso, o paciente que senta em sua cadeira de atendimento, deve se sentir acolhido e seguro.
Como aplicamos a humanização dentro da Odontologia?
Sabemos de todo o medo ou receio por trás do profissional dentista…Aliás, tudo o que envolve cuidado com a saúde as pessoas tendem a ser mais relutantes, né?
Afinal, ir ao dentista se dá por meio de sonho com a realização de algum procedimento estético, prevenção ou até mesmo dor… Ou seja, tem muito sentimento.
Então o que cabe aos profissionais que prezam por um atendimento humanizado? Empatia. Pois isso, é extremamente importante entrar dentro do sonho das pessoas que passam pelo consultório, do procedimento mais simples ou mais complexo.
Como funciona na Odontologia Espada?
Nos orgulhamos de praticar esse tipo de atendimento humanizado há mais de 40 anos, tendo o privilégio do reconhecimento de pessoas que moram na Região do bairro da Penha aqui em São Paulo.
Foram mais de 600 mil atendimentos, onde buscamos entender e entrar dentro de cada história, para assim fazer o que sabemos de melhor: Transformar sorrisos, iluminar a vida.
Com todos os procedimentos em um só lugar, pensando justamente no transtorno que é ir em busca de um profissional de cada especialidade.
Aqui na Odontologia Espada pensamos com carinho e dedicação em cada detalhe, para que você possa cuidar da sua saúde bucal sem preocupações.
